Вопрос-ответ

Марат / 7 Декабрь 2015
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: могу ли я у вас заказать препарат эспераль (таблетки для вшивания под кожу), и если да, то какая у них будет стоимость?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
13 Декабрь 2015
Здравствуйте, Марат. Можем предложить только Эспераль таблетки для внутреннего применения.
Людмила / 3 Декабрь 2015
Добрый день!Оформила заказ и не могу оплатить,страница оплаты не доступна.Как быть?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
5 Декабрь 2015
Людмила, здравствуйте. Через интернет оплатить заказ нельзя.
Людмила / 3 Декабрь 2015
Добрый день!Подскажите как оформить заказ почтой России?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
5 Декабрь 2015
Здравствуйте, Людмила. Делаете заказ на сайте, указываете свой электронный адрес, на который мы выставляем счет на оплату (при условии, что все есть в наличие и препараты, заказанные Вами, отпускаются без рецепта врача). В счет включаются почтовые расходы. При получении денежных средств на расчетный счет предприятия, Ваш заказ Вам отправляется, на эл. адрес отправляем Вам номер почтового идентификатора.
Ольга / 23 Ноябрь 2015
Здравствуйте! Возможна ли отправка заказа в Иркутскую область почтой России. Товар и стоимость доставки будут предварительно полностью оплачены банковской картой на сайте. Спасибо за ответ.
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
23 Ноябрь 2015
Здравствуйте, Ольга. Для начала нужно нам знать, что Вы хотите заказать, т.к. не все препараты подлежат пересылке. Оформите заказ, указав обязательно, электронную почту и телефон. Мы с Вами свяжемся.
эльвира / 14 Ноябрь 2015
насколько быстро доставляете прапараты.может переоформить заказ и оплатить заказ банковской картой на сайте
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
16 Ноябрь 2015
Здравствуйте, Эльвира. Приносим свои извинения за задержку с ответом. Ваш заказ может быть выполнен, только после полной оплаты , выставленного нами счета, в который будут включены почтовые расходы. Заказ отправляем почтой России. Доставка соответственно, втечение недели.
Юлия / 9 Ноябрь 2015
Добрый день, скажите пожалуйста доставка по краю осуществляется? интересует с.Ермаковское Красноярский край.
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
9 Декабрь 2016
Здравствуйте, Юлия. Отправка заказа по краю возможна, только после полной оплаты выставленного нами счета, согласно Вашему заказу, плюс почтовые расходы.
Татьяна / 22 Сентябрь 2015
Здравствуте! Подскажите возможна ли доставка почтой по Красноярскому краю с наложным платежом?

9 Ноябрь 2015
Здравствуйте, Татьяна. Наложенным платежом товар не отправляем. Работаем только по предоплате.
Елизавета / 10 Сентябрь 2015
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в Железногорск (хотя бы до кпп) возможна отправка?

9 Ноябрь 2015
Добрый день, Елизавета. Доставка товара до КПП возможна, более подробную информацию можете прочитать http://aptekatamara.ru/delivery.
Екатерина / 7 Сентябрь 2015
Добрый вечер, интересует термобелье детское, а именно леггинсы мальчику.У вас на сайте есть размеры S и М. На какой рост/возраст? Нам надо на рост 110см. Заранее спасибо

7 Сентябрь 2015
Добрый вечер, да в наличии имеется 2 размера, размер S на рост 110-122, размер М 122-134.
Марина / 3 Сентябрь 2015
Доброе утро. Отправляет ли вы заказы до зеленогорска?

3 Сентябрь 2015
Доброе утро, в эти выходные ( 5,09-6,09) наш директор будет в Зеленогорске, можем отправить вам доставку с ним, свяжитесь с нами по телефону 2763491, либо оставте свои данные.
Анастасия / 9 Август 2015
Здравствуйте, у вас есть карбамазепин?

3 Сентябрь 2015
Добрый день, к сожаленю Карбамазепина нет у поставщиков, есть его аналоги, о наличии можите уточнить по телефону 2 76 34 91.
Анна / 20 Июль 2015
Здравствуйте! Я являюсь вашей клиенткой, не единожды заказывала лекарства. Но рассчитывалась с курьером всегда наличкой. А по карте расчет произвести можно? Спасибо.

3 Сентябрь 2015
Добрый день, да расчет банковской картой возможен, при оформлении заказа нужно будет изменить способ оплаты.
Павел Викторович / 20 Июль 2015
Здравствуйте. Как решается мой вопрос с недопоставкой кардиомагнила по адресу Навигационная, 7-58 (чек от 16.07.2015)

3 Сентябрь 2015
Вопрос с клиентом решен.
Игорь / 13 Июль 2015
Здравствуйте. Я хочу установить мобильную версию, у меня не получаеться. Дайте пожалуйста телефон тех поддержки. Спасибо.

3 Сентябрь 2015
Добрый день,89135924646.
Светлана / 27 Июнь 2015
Спасибо за ответ, напишете пожалуйста ваш эл.адрес-направим свой запрос на медикаменты.

2 Июль 2015
Вы можите оформить заявку прямо на нашем сайте http://aptekatamara.ru/, наш электронный адрес bidira@bk.ru.
Задайте ваш вопрос
Ваше имя *:
Электронная почта *:
Сообщение *:
Ваш вопрос будет опубликован после ответа нашего специалиста.

Информация, представленная на сайте аптеки «Тамара», в том числе описания товаров, носит справочный характер и не должна использоваться для самостоятельной диагностики и лечения. Фотографии и описание товаров, по разным причинам может не соответствовать действительности, в связи с этим просим Вас уточнять подробную информацию о необходимом Вам товаре у консультантов аптеки. Напоминаем Вам, что лекарства должны применяться только после консультации с врачом! Перед применением любых лекарственных средств, купленных в аптеке, необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией, находящейся в упаковке.

Все отношения между продавцом и покупателем при заказе товара посредством аптеки «Тамара», которые возникают до непосредственной передачи товара покупателю, направлены на заключение договора купли-продажи и согласование его условий. Все переговоры и договоренности в отношении заказанного товара не являются фактом и моментом заключения договора купли-продажи товара. Договор купли-продажи товара является заключенным с момента поступления денежных средств по оплате товара продавцу и передачи товара покупателю. В период согласования условий договора купли-продажи товара, до непосредственной передачи товара покупателю, продавец не несет ответственности за несоответствие цены, ассортимента и качества образца товара по каталогу с реальным образцом товара. Продавец не несет ответственности за недоставку товара, за отсутствие товара на складе. Покупатель в любой момент до передачи товара вправе потребовать осуществить возврат денег.