Вопрос-ответ

/ 28 Ноябрь 2014
Кстати, что даёт регистрация на сайте ?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
28 Ноябрь 2014
Регистрация на сайте дает возможность участвовать в различных акциях, проводимых на сайте!
Игорь Иванович / 28 Ноябрь 2014
Есть ли какие либо скидки, дисконты и т.п. на лекарства и медтехнику для пенсионеров, да и вообще ..? Как сделать заказ, нужно зарегистрироваться или не обязательно ..?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
28 Ноябрь 2014
Здравствуйте, Игорь Иванович. Зайдите на главной странице сайта на закладку "ОБ АПТЕКЕ", там все подробно расписано. Обязательной регистрации на сайте, для заказа товара, не требуется. Скидка составляет до 15% при заказе товара через сайт.
С уважением, Елена.
Иванка / 24 Ноябрь 2014
Здравствуйте. Сегодня должны были привезти заказ с 19до 22:00,но так и не привезли(

25 Ноябрь 2014
Добрый день, в силу дорожной обстановки водитель немного задержался. Приносим свои извинения за опоздание.
Вадим / 21 Ноябрь 2014
Здравствуйте! Пытаюсь оплатить счет за заказ (42289) через Сбербанк-он-лайн, перевод на счет не проходит: "Обратите внимание Вы указали недопустимый счет получателя, перевод на который запрещен. Пожалуйста, укажите корректный счет получателя." № счета скопирован из файла-счета аптеки, ошибки нет. Каким еще "дистанционным" способом я могу оплатить счет?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
21 Ноябрь 2014
Здравствуйте, Вадим. Проблем у клиентов никогда не возникало, попробуйте позвонить на горячую линию СберБанка.
Миргородская Вера Павловна / 21 Ноябрь 2014
Здравствуйте! Объясните мне, пожалуйста, как это оплата товара на расчётный счёт (у меня безнал - карта Visa). Неоднократно уже совершала покупки в интернет-магазинах. Но на этот раз, после оформления мной заказа, привычного способа оплаты картой не увидела. Может я что-то не так поняла? Оплата производится после подтверждения заказа? Буду удивлена, если для перечисления на ваш расчётный счёт Вы вышлите мне банковские реквизиты, и для оплаты придётся ехать в банк.
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
21 Ноябрь 2014
Здравствуйте Вера Павловна. Если Вы выбираете способ оплаты " оплата товра на расчетный счет ", то как раз мы выставляем Вам счет на оплату, с указанием банковских реквизитов. На сегодняшний день, получив наш счет на оплату, Вы без проблем сможете оплатить его через Онлайн Банк.
светлана / 20 Ноябрь 2014
Добрый день!Подскажите пожалуйста где в Люберцах можно приобрести препарат для парат-гармона -Этальфа 0,25
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
20 Ноябрь 2014
Здравствуйте, Светлана. Наша аптека находится в г.Красноярске. Данной информацией мы не обладаем.
С уважением, Елена.
Ольга / 18 Ноябрь 2014
Здравствуйте! подскажите пожалуйста какой ланцет лучше приобрести для грудного ребенка(2,5 мес.)?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
19 Ноябрь 2014
Здравствуйте, Ольга. Ланцет можете преобрести любой, разница у них только в глубине прокола. У новорожденных сосудистое русло стопы находится на глубине 0,35-1,6 мм от поверхности, в связи с этим, для капиллярной пункции у новорожденных следует использовать специальные ланцеты с соответствующей длинной копья. Согласно рекомендациям ряда профессиональных международных организаций для капиллярной пункции новорожденных необходимо использовать скарификаторы с длинной лезвия не более 2 мм.. Кроме того, прокол должен обеспечивать забор достаточного количества материала это обеспечивает использование скарификаторов с шириной лезвия 1,5 мм.
С уважением, Елена.
людмила / 15 Ноябрь 2014
в город Иркутск можете выслать заказ?

15 Ноябрь 2014
Здравствуйте, Людмила. Доставка в другой город осуществляется по почте свыше 1000 рублей, по предварительной оплате Вашего заказа на наш лицевой счет в Банке. Почтовые расходы вы берете на себя. С уважением, Евгения. 
Татьяна / 11 Ноябрь 2014
Добрый день. Подскажите в таблетнице на 7 дней есть деление на время суток, например, утро, день, вечер или хотя бы утро, вечер?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
11 Ноябрь 2014
Здравствуйте, Татьяна. В таблетнице, которая представлена у нас на сайте, делений на время суток нет. Только по дням.
С уважением, Елена.
Юлия / 10 Ноябрь 2014
Добрый день! Подскажите, можно ли у вас заказать МВформулу и сколько стоит это лекарство?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
11 Ноябрь 2014
Здравствуйте, Юлия. Данный препарат отсутствует у поставщиков, поэтому заказать не представляется возможным.
С уважением, Елена.
Елена / 6 Ноябрь 2014
Здравствуйте! А почтой доставка есть?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
7 Ноябрь 2014
Здравствуйте, Елена. Почтой заказы мы отправляем, только после полной оплаты ,выставленного нами счета, в который будут включены почтовые расходы. Более подробная информация по тел. 8(391)2763491.
С уважением, Елена.
Ольга / 30 Октябрь 2014
Здравствуйте! Почему я не могу забрать интернет-заказ на сумму 450 руб из аптеки на пр. Красноярский рабочий, 123? У меня нет возможности ехать через весь город на Ястынскую.
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
7 Ноябрь 2014
Здравствуйте, Ольга. Заказы на сумму менее 600 руб, Вы можете забрать самостоятельно только с ул. Ястынской, 5А. Либо сделать дозаказ до 600 руб, и нужный Вам товар, мы доставим в удобное для Вас место.
С уважением, Елена.
Анна / 30 Октябрь 2014
Здравствуйте!Брюки для похудения Артемис XL - размер XL это вообще какой размер,какие у него параметры?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
30 Октябрь 2014
Здравствуйте, Анна. Размер XL  - обхват талии 76-86 см.
Маргарита / 28 Октябрь 2014
Здравствуйте! Можно ли у Вас заказывать лекарства с доставкой по почте наложным платежом?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
28 Октябрь 2014
Здравствуйте, Маргарита. Товары наложенным платежем мы не отправляем. Работаем только по предварительной оплате.
С уважением, Елена.
Евгений / 26 Октябрь 2014
Добрый день,посоветовайти ,чем лечить хр. эпидидимит
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
28 Октябрь 2014
Добрый день, Евгений. Вам следует обратиться к врачу.
С уважением, Елена.
Задайте ваш вопрос
Ваше имя *:
Электронная почта *:
Сообщение *:
Ваш вопрос будет опубликован после ответа нашего специалиста.

Информация, представленная на сайте аптеки «Тамара», в том числе описания товаров, носит справочный характер и не должна использоваться для самостоятельной диагностики и лечения. Фотографии и описание товаров, по разным причинам может не соответствовать действительности, в связи с этим просим Вас уточнять подробную информацию о необходимом Вам товаре у консультантов аптеки. Напоминаем Вам, что лекарства должны применяться только после консультации с врачом! Перед применением любых лекарственных средств, купленных в аптеке, необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией, находящейся в упаковке.

Все отношения между продавцом и покупателем при заказе товара посредством аптеки «Тамара», которые возникают до непосредственной передачи товара покупателю, направлены на заключение договора купли-продажи и согласование его условий. Все переговоры и договоренности в отношении заказанного товара не являются фактом и моментом заключения договора купли-продажи товара. Договор купли-продажи товара является заключенным с момента поступления денежных средств по оплате товара продавцу и передачи товара покупателю. В период согласования условий договора купли-продажи товара, до непосредственной передачи товара покупателю, продавец не несет ответственности за несоответствие цены, ассортимента и качества образца товара по каталогу с реальным образцом товара. Продавец не несет ответственности за недоставку товара, за отсутствие товара на складе. Покупатель в любой момент до передачи товара вправе потребовать осуществить возврат денег.