Вопрос-ответ

тарас / 26 Октябрь 2014
Доброго времени суток! Можно ли у вас приобрести препарат Виагра без рецепта врача?

26 Октябрь 2014
Здравствуйте,Тарас. Виагра находится в свободной продаже. Можете приобрести в нашей интернет-аптеке. С уважением, Евгения. 
Диана / 22 Октябрь 2014
Здравствуйте! Есть в наличии пиобактериофаг поливалентный( секстафаг) и нормофлорин Б и л? Или можно их заказать? И есть ли у вас доставка в железногорск? Можно до кп.

26 Октябрь 2014
Здрасвтвуйте, Диана. К сожалению Секстофага и Нормофлорина нет у поставщиков, возможности заказать мы не имеем. С уважением, Евгения. 
Денис / 20 Октябрь 2014
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хорионический гонадотропин принципиально больше не продаётся в Красноярске? Заранее спасибо.
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
21 Октябрь 2014
Здравствуйте, Денис. Гонадотропин изредка поступает в продажу, с чем связан его дефицит, информации нет.
С уважением, Елена.
Алесандра / 19 Октябрь 2014
Здравствуйте подскажите, пожалуйста, при заказе через интернет-аптеку скидка по вашей карте действует или цена указанная на сайте окончательная?

20 Октябрь 2014
Добрый день, при заказе через интернет действует максимальная скидка 15%, в стоимось товара на сайте уже включена данная скидка и цена является окончательной. Дисконтная карта при заказе через интернет не действует.
Иванка / 14 Октябрь 2014
Здравствуйте, подскажите,есть ли у вас таблетки Комбифлокс в ниличие?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
15 Октябрь 2014
Здравствуйте, Иванка. Данный препарат можем для Вас заказать на завтра. Уточните количество таблеток в упаковке - 10 или 20?
С уважением, Елена.
Людмила / 9 Октябрь 2014
Добрый день!при заказе через интернет-аптеку на сумму менее 600 руб.,возможно ли забрать заказ на Красномосковской 25а?

9 Октябрь 2014
Добрый день, Людмила. Самостоятельное получение заказа возможно только по адресу Ястынская 5А в течении суток до 21.00. На Красномосковской 25 Аптеки уже давно нет. С уважением, Евгения. 
Александр / 8 Октябрь 2014
Здравствуйте. есть у вас в продаже Табэкс?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
8 Октябрь 2014
Здравствуйте, Александр. Препарат Табекс в наличие есть http://aptekatamara.ru/products/63845
С уважением, Елена
Василий / 7 Октябрь 2014
Здравствуйте, у вас можно заказать гистаглобулин?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
7 Октябрь 2014
Здравствуйте, Василий. К сожалению, данного препрата нет у поставщиков.
С уважением, Елена.
Мария / 5 Октябрь 2014
здравствуйте. заказывала у вас аспиратор нозальный детский noserfila, но до сих пор не получила никакого ответа.
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
7 Октябрь 2014
Здравствуйте, Мария. Ваш заказ мы не получали, приносим извинения. Аспиратор Нозефрида для Вас мы заказали, будет он у нас 9 октября. Мы Вам сразу же напишем на электронный адрес информацию.
С уважением, Елена.
Наталия / 2 Октябрь 2014
Здравствуйте , по каталогу не могу найти в наличие препарат матарен плюс (наружно) возможно неправильно читаю написанное врачом. Если он у вас в аптеке? И правильно ли я поняла название мелоксикам 1.5 мл №3? Это препарат для инъекций?
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
2 Октябрь 2014
Здравствуйте, Наталия. Препарат Матарен плюс крем будет в аптеке в субботу 4 октября, а мелоксикам в ампулах - есть вналичии.
С уважением, Елена.
Иванка / 1 Октябрь 2014
Хочется выразить благодарность за приятное обслуживание, за быстрый сервис! И спасибо за презент ) вдвойне приятно получить в день рождения)
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
2 Октябрь 2014
Здравствуйте, Иванка. Поздравляем Вас с Днем Рождения! Всего самого наилучшего Вам!
Спасибо за отзыв.
С уважением, Елена.
Татьяна / 1 Октябрь 2014
Здравствуйте. Термобелье Лопама - финский бренд, изготавливается не только в Финляндии, но и в Азии. Где пошито белье, представленное в вашей аптеке? Можно ли забрать его при покупке через интернет в аптеке по ул. Ады Лебедевой 93А? Спасибо.
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
2 Октябрь 2014
Здравствуйте, Татьяна. Данное термобелье изготовлено в Китае. Заказ Вы можете забрать, по указанному Вами адресу, после разговора с оператором, который объяснит Вам все условия.
С уважением, Елена.
Иванка / 30 Сентябрь 2014
Здравствуйте! Делала заказ, очень понравилось обслуживание.Вежливое общение, очень быстро отзвонились по наличию товаров. Но!Оформив заказ, я написала свой номер и номер ПОЛУЧАТЕЛЯ заказа .Так как я получить не могла,и отвечать на звонки в период этого времени тоже не могла. Видимо эту информацию просто не учли. Или не заметили. Тогда зачем, вообще в заявке есть такие поля???? В итоге мне конечно кто-то и звонил, я точно не могу сказать, может и по заказу....но я была на концерте, и трубку даже если бы и взяла, все равно ни кто бы ни чего не расслышал. На номер человека которого я указывала так ни кто и не звонил.... Соответственно, я огорчена, что очень не внимательно отнеслись к информации о заказе, и тем что в итоге заказ не получен.
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
1 Октябрь 2014
Здравствуйте, Иванка. Приносим свои извинения за невнимательность фармацевта. Ваши замечания учтены и очень выжны для нас. Надеемся, что вы воспользуеетесь услугами нашей интернет-аптеки, если в этом возникнет необходимость.
С уважением, Елена.
ДЭН / 27 Сентябрь 2014
Здравствуйте! Можно ли у Вас заказывать лекарства, которых нет в наличии? Например, березовый деготь для приготовления лекарственных средств? Спасибо.

27 Сентябрь 2014
Здравствуйте, ДЭН. Деготь Березовый есть у нас в наличии во флаконе по 30мл. Он будет стоить 35 рублей за один флакон. С уважением, Евгения.
Елена / 22 Сентябрь 2014
Здравствуйте! Не могу дозвониться в интернет аптеку уже пол часа.
Заведующая аптекой
Шустова Елена Александровна
22 Сентябрь 2014
Здравствуйте, Елена. Попробуйте позвонить нам на сотовый телефон 89658957525.
С уважением, Елена.
Задайте ваш вопрос
Ваше имя *:
Электронная почта *:
Сообщение *:
Ваш вопрос будет опубликован после ответа нашего специалиста.

Информация, представленная на сайте аптеки «Тамара», в том числе описания товаров, носит справочный характер и не должна использоваться для самостоятельной диагностики и лечения. Фотографии и описание товаров, по разным причинам может не соответствовать действительности, в связи с этим просим Вас уточнять подробную информацию о необходимом Вам товаре у консультантов аптеки. Напоминаем Вам, что лекарства должны применяться только после консультации с врачом! Перед применением любых лекарственных средств, купленных в аптеке, необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией, находящейся в упаковке.

Все отношения между продавцом и покупателем при заказе товара посредством аптеки «Тамара», которые возникают до непосредственной передачи товара покупателю, направлены на заключение договора купли-продажи и согласование его условий. Все переговоры и договоренности в отношении заказанного товара не являются фактом и моментом заключения договора купли-продажи товара. Договор купли-продажи товара является заключенным с момента поступления денежных средств по оплате товара продавцу и передачи товара покупателю. В период согласования условий договора купли-продажи товара, до непосредственной передачи товара покупателю, продавец не несет ответственности за несоответствие цены, ассортимента и качества образца товара по каталогу с реальным образцом товара. Продавец не несет ответственности за недоставку товара, за отсутствие товара на складе. Покупатель в любой момент до передачи товара вправе потребовать осуществить возврат денег.